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Les derniers résultats de l’étude 2022 de J.D. Power sur la qualité initiale sont publiés et, une fois de plus, Kia a dépassé les attentes. Kia a terminé en quatrième position parmi tous les constructeurs automobiles pour la qualité initiale, tandis que la berline compacte Kia Forte a terminé en tête de son segment.
Afin de déterminer quels véhicules offrent la meilleure qualité initiale, Kia examine une série de variables, notamment les performances du système d’infodivertissement, la fiabilité du moteur et de la mécanique, les caractéristiques de sécurité et de connectivité, etc. Pour son étude sur la qualité initiale, J.D. Power interroge plus de 80 000 consommateurs, qui doivent remplir un questionnaire complet comportant plus de 220 questions.
Les résultats sont ensuite calculés comme une moyenne du nombre de problèmes pour 100 véhicules vendus afin de mettre tout le monde sur un pied d’égalité. Avec seulement 156 problèmes pour 100 véhicules, Kia a largement dépassé la moyenne de l’industrie, qui est de 180 problèmes pour 100 véhicules.
De plus, Kia a fait nettement mieux que Hyundai et Honda, dont les notes de qualité initiale étaient inférieures à la moyenne. Il en va de même pour la Kia Forte qui a terminé première dans son segment devant des modèles comme la Toyota Corolla, la Nissan Sentra et la Honda Civic.
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